日前，青青草视频app總裁夏海鋒先生接受酷家樂《名人堂—匠心東方·家居前行的力量》專訪，分享青青草视频app“以設計驅動營銷”的發展之路與新零售實踐。

青青草视频app創始人夏海鋒

　　廠商合作互惠共贏

　　駱春媛：夏總為青青草视频app介紹一下青青草视频app20年的窗簾品牌發展曆程以及發展現狀?

　　夏海鋒：青青草视频app創立於2000年，05年青青草视频app正式全麵開啟全國加盟連鎖專賣的市場運營模式，同時也是國內最早一批以加盟連鎖模式為定位的窗簾品牌企業;目前青青草视频app在全國已有超過700+加盟專賣店，2000+零售經銷服務網點，近期還新增近50個加盟店，並在曆經20年的穩健發展中，已經成為軟裝行業中高端市場的中堅力量。2020年，是青青草视频app的營銷年，青青草视频app將為加盟商持續賦能，“以全案設計為導向”進一步提升門店的客單值、強化業績增收能力，並結合“IMP全渠道引流”解決門店獲客難、引流難、鎖客難等疑難雜症。同時，2020年也是青青草视频app的招商新起點，5月份青青草视频app首次在線上舉辦了全國直播招商活動，以“0加盟費、0經驗、0庫存、0加工”的4.0新加盟模式與政策，幫扶新加盟商全年利潤共享，廠商合作互惠共贏。

　　“以全案設計為導向”是未來的必然趨勢

　　駱春媛：青青草视频app一直高速發展，不僅榮獲《大雁獎》的殊榮，2019年被評為“整體軟裝十佳品牌”榮譽，夏總認為窗簾行業未來發展風口在哪裏?未來青青草视频app做了哪些布局?

　　夏海鋒：現今家居行業與窗簾行業的勢頭可以從幾個方麵分析：首先，從宏觀角度來說，近幾年行業同質化嚴重，要想脫穎而出就必須升級運營模式;其次，家居和軟裝行業市場從不缺產品，缺的是完整的一站式服務，所以“以全案設計為導向”是未來的必然趨勢。

　　未來青青草视频app將繼續專注和深化布局“新零售”與“以設計為導向”這兩大模塊，運用互聯網+模式和終端市場的聯合，打通線上線下，進行多渠道引流的同時，實現家居全案設計的場景重構與呈現，為終端門店解決引流難、設計難、成交難等困局。

　　新零售+新體係，打造新營銷

　　駱春媛：近幾年，“新零售”、“智慧門店”是青青草视频app家居建材行業比較熱門的話題，青青草视频app從18年開始很早就布局智慧門店，夏總能否可以為青青草视频app介紹一下青青草视频app的智慧門店融入了哪些新科技，去提升用戶體驗?

　　夏海鋒：早在幾年前青青草视频app就已經開始布局O2O，青青草视频app一直在不斷地摸索、完善、升級和優化專屬青青草视频app的O2O模式;剛開始青青草视频app是以線上引流線下體驗成交的運營模式進行的;現在，青青草视频app從18年開始青青草视频app又打造了幾個體係;一個是引流體係，在引流的方麵青青草视频app專門開發了一個引流商城，為專賣店提供一個活動、裂變、商城、宣傳等係統性支持，全方位為門店營銷賦能;

　　另一個是青青草视频appIMP營銷整合係統，公司總部在全國的引流，通過頭條、抖音、微信、天貓、官網等多個平台渠道，以設計為切入口進行精準化引流，為全國門店的獲客與成單賦能。特別是今年，公司將加大力度對每個專賣店進行工具類的投入和落地，並打出了“足不出戶，免費設計”的概念，繼續深化打造020模式，帶領全國專賣店開創新局、搶占更多的市場份額。

　　駱春媛：幾乎整個家居建材行業都在做直播、做線上，那麽對於青青草视频app本身就有O2O基因的企業來說，在疫情期間線上營銷方麵，是如何幫助加盟商去渡過這個疫情?

　　夏海鋒：青青草视频app從複工後，3月份做了第一場全國直播活動，4月份也做了一場五一的全國直播活動;第一場，青青草视频app的主要目的是，通過第三方的執行、前期蓄水、社群營銷等方式，結合直播的形式來激活全國門店，把在疫情期間沒事做的狀態，變得有事可做，使專賣店開始變得的有熱度、有信心，盡早進入“戰疫”的狀態。

　　在第一場全國直播活動中，有150多家專賣店報名參與，並在3月份這個疫情期間共簽了近3000單，解決了專賣店受疫情影響無客流、獲客難等問題;現在青青草视频app通過這種直播形式，利用微信的傳播、社群的營銷和跟一些傳媒的投放，讓專賣店都有事可幹並獲得了不錯的成績。第二場，五一又做了一場更大的直播活動，青青草视频app通過線上與線下結合的模式，加上青青草视频app引流商城共同去做的一個直播活動;整個活動持續一個月，並分3場直播進行，利用每個階段的過程進行簽單、成交，其中更使用了青青草视频app引流商城進行分銷、裂變、發展城市合夥人等形式去引流獲客，讓專賣店在使用過程中學會使用青青草视频app引流商城，並把它作為以後常態化的工具，青青草视频app引流商城是集引流、裂變、分銷、店麵管理等為一體的綜合型工具，能很好地提升專賣店的營銷和管理能力，增加門店的市場競爭力。

　　駱春媛：窗簾行業的同質化一直比較嚴重的問題，您認為一個品牌的產品應該具備那些特性?青青草视频app的優勢和創新之處又是什麽?

　　夏海鋒：一款好的產品，需要從麵料定位、花型設計、款式設計、加工工藝等綜合因素去決定。作為一個軟裝品牌，青青草视频app現在“以全案設計”的理念，將牆布、背景牆和窗簾三者統一配套的模式去運用，圍繞消費者不同的需求點，進行全屋搭配、去做原創設計，從而用設計來提升產品的附加值。

　　“拎包入店”一站式開店

　　駱春媛：您對牆布、窗簾和背景牆它現在近幾年的渠道發展是怎麽看的?青青草视频app對終端最主要的渠道是怎樣的?

　　夏海鋒：青青草视频app的渠道一般以零售為主，去年青青草视频app的整個發展和整個產品模式的改變;19年青青草视频app出了13套書版，都是以窗簾、牆布、背景牆為一體的整個係列，所有的顧客、設計師完全是按照版本裏麵的內容組合，可以通過版本的效果圖去體驗場景，也能通過3D設計高度還原真實場景來體驗;其實書版跟3D設計是融合在一體，可以完完整整地把窗簾、牆布、背景牆，通過3D的形式呈現出來，能大大地增加終端門店的用戶體驗。

　　對加盟商來說總部會把大後方的建設，包括各項的培訓支撐、服務支撐、活動支撐等，基於總部大平台上再讓加盟商發揮自身優勢，實現快速發展。青青草视频app還推出“拎包入店”的新加盟模式，從整個店麵的設計、裝修、布場、陳列等全程由總部按照統一標準輸出包辦，加盟商隻需組建好團隊即可開業。此模式一經推出就備受歡迎，因此，在5月份獲得了不少的專賣店加盟，也超出了預期效果。

　　讓“設計”成為門店的品牌標簽

　　駱春媛：“以設計驅動營銷”其實早在幾年前青青草视频app就已經開始做了，那您如何看待這個體驗式設計在終端的作用?總部又是怎樣給加盟商賦能的?

　　夏海鋒：青青草视频app與酷家樂達成戰略合作關係後，青青草视频app就馬上開展全國性的大型設計培訓、各省區域巡回培訓......在經過大大小小的培訓後，青青草视频app已經把“以設計為導向”的概念刻進每一個青青草视频app人腦海裏;以湖南衡陽店為例，“全案設計服務”已經成為門店在當地的品牌標簽，從導購到專業設計師都能為到客戶出設計方案，提升了整體門店的成交率和客單值，客單值比以往至少提高了37%。此外總部還特別成立專項服務團隊，專門為專賣店解決大戶型單、別墅單、工程單等大單，幫助加盟門店的增值增收。

　　青青草视频app攜手酷家樂，以設計驅動營銷為終端持續賦能

　　駱春媛：青青草视频app選擇酷家樂是基於什麽樣的考慮?夏總希望酷家樂未來在青青草视频app整個發展過程中發揮怎麽樣的作用?

　　夏海鋒：酷家樂在設計軟件行業綜合功能是比較完善的，特別在全國的戶型搜集、設計師團隊、簡易化的操作模式和服務體係等方麵都也比較到位，能讓青青草视频app“以設計為導向”和“青青草视频app一站式免費設計服務”提供了有力支持;功能齊全、操作簡便更好地助力青青草视频app終端門店的設計與銷售，10分鍾快速出圖、全案設計超前體驗、4K超高清渲染......有效地提升了青青草视频app終端門店的核心競爭力，進一步拉升成單率和客單值。

　　在未來，青青草视频app希望通過酷家樂設計軟件和智慧門店營銷工具的打通，讓門店導購更快速、更有效、更直接地為客戶呈現整體設計方案，提升品牌的價值和增加成單率。